Informations clients
Livraison
Livraison à domicile en Allemagne, offerte dès 49 €, sinon 4,95 €, sous 2 à 3 jours ouvrés. Les vélos sont livrés montés et réglés.
Versand und Lieferung
Liefergebiet: Deutschland
Lieferzeit: 2–3 Werktage
Versandkosten: Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Moyens de paiement
Virement bancaire (paiement anticipé) : après votre commande, vous recevez nos coordonnées bancaires et un QR code. Votre commande est préparée dès réception du paiement.
Retours & droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Kontakt
Zweiräder Funda & Mosemann, Ahauser Str. 81, 46325 Borken, Deutschland
Telefon: +49 151 24700448
E-Mail: [email protected]
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die erhaltenen Zahlungen nach den gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Zweiräder Funda & Mosemann, Ahauser Str. 81, 46325 Borken, E-Mail: [email protected]
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Résilier / se rétracter du contrat
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation directement ici. Indiquez votre numéro de commande : nous vous confirmons automatiquement la réception par e-mail.
Garantie légale
Garantie légale de conformité de 2 ans pour tous les produits, plus garanties fabricant selon les marques (souvent 5 ans ou plus sur le cadre).
Élimination des batteries
Les piles et batteries usagées, y compris les batteries de vélo électrique, ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Vous pouvez les rapporter gratuitement dans notre magasin.
Batteriegesetz (BattG)
Informationen zur Rückgabe und Entsorgung von Batterien: Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien ordnungsgemäß zurückzugeben. Bitte geben Sie Altbatterien an geeigneten Sammelstellen oder im Handel zurück.
Rappels de produits
Aucun rappel en cours.
Déclaration d'accessibilité
Nous veillons à ce que ce site soit utilisable par tous : navigation au clavier, contrastes, textes alternatifs. Signalez-nous tout problème à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Barrierefreiheit (BFSG): Wir bemühen uns, unseren Online-Shop möglichst barrierefrei und benutzerfreundlich zu gestalten.
Questions fréquentes
Les vélos sont-ils livrés montés ? Oui, contrôlés et réglés par notre atelier.
Quand ma commande est-elle préparée ? Dès réception de votre virement.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich mein Fahrrad online bestellen?
Ja, Sie können die verfügbaren Fahrräder direkt über unseren Online-Shop bestellen.
Kann ich Fragen zu einem Fahrrad stellen?
Ja, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Sind die Fahrräder auf Lager?
Die Verfügbarkeit wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.
Kann ich mein Fahrrad zurückgeben?
Es gelten die gesetzlichen Widerrufs- und Rückgabebestimmungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage.
Mentions légales (Impressum)
Angaben gemäß § 5 DDG
Zweiräder Funda & Mosemann
Ahauser Str. 81
46325 Borken
Deutschland
Geschäftsinhaber / Ansprechpartner
Carsten Funda
Wilfried Mosemann
Kontakt
Telefon: +49 151 24700448
E-Mail: [email protected]
Verantwortlich für den Inhalt
Zweiräder Funda & Mosemann
Protection des données
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
1. Verantwortlicher
Zweiräder Funda & Mosemann, Ahauser Str. 81, 46325 Borken, Deutschland
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei einer Bestellung, einer Kontaktanfrage oder bei der Nutzung unseres Online-Shops mitteilen.
3. Verwendung der Daten
Ihre Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet.
4. Weitergabe von Daten
Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
5. Eingesetzte Dienste
Cloudflare: Hosting der Website sowie Speicherung von Bestellungen und Kundenkonten.
Resend: Versand von E-Mails zu Bestellungen und Kundenkonten.
6. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
7. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Cookies
Ce site n'utilise que le stockage nécessaire à son fonctionnement (panier, favoris, et un cookie de session si vous vous connectez à votre compte). Aucun cookie publicitaire.
Conditions générales de vente
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Zweiräder Funda & Mosemann.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€). Die jeweils geltenden Steuern und Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Liefergebiete, Versandkosten und Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6. Kontakt
Zweiräder Funda & Mosemann, Ahauser Str. 81, 46325 Borken, Deutschland